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做百科这行十一年,我见过太多人因为词条被拒气得砸键盘。这篇文不整虚的,直接告诉你11700百科词条创建、修改被驳回的三大死穴,照着做,通过率至少提升八成。
先说最让人头大的“来源”问题。很多新手觉得随便找个网页链接贴上去就行,大错特错。百科不是博客,它要的是权威背书。我有个客户,给自家小公司做词条,随手贴了个百度贴吧的帖子链接,结果秒拒。后来我让他去搜该企业的工商注册信息、正规新闻媒体报道,甚至是官网的关于我们页面。记住,来源必须能公开访问、内容真实且与词条主体强相关。别拿那些营销号、论坛灌水的内容糊弄,审核员眼睛毒着呢。
其次是“客观中立”这条红线。很多人写百科,忍不住加形容词,什么“全球领先”、“行业第一”、“深受用户喜爱”。停!这些主观评价是百科的大忌。百科讲究的是陈述事实,不是写广告软文。比如你写一家科技公司,不要说“技术非常先进”,而要写“该公司于2020年获得了XX专利,专利号为XXXXXX”。用数据和事实说话,比任何华丽的辞藻都管用。我见过太多同行,因为这点细节被反复打回,最后不得不删掉所有形容词,只保留干巴巴的事实,虽然看着枯燥,但过审率那是真的高。
再来说说格式和排版。很多人觉得百科就是纯文字,其实不然。合理的分段、清晰的小标题、必要的图片引用,都能提升阅读体验。但图片一定要合规,不能带水印,不能是广告图。我见过有人直接把产品海报贴上去,结果被秒拒。图片最好能佐证文字内容,比如人物词条配一张公开活动照,企业词条配一张办公环境照。别为了凑数乱贴图,审核员看到一堆无关图片,心情不好,驳回理由都能给你编出一堆来。
最后,心态要稳。百科审核有时候就是玄学,同样的内容,这次过,下次可能就被拒。这时候别急着跟审核员吵架,先自查。是不是来源失效了?是不是有敏感词?是不是格式乱了?我有个老客户,坚持了三个月,换了五次来源,最后终于过了。他说,那感觉就像谈恋爱,得磨合,得耐心。
总之,做11700百科,核心就四个字:真实、客观。别想着走捷径,别想着钻空子。老老实实整理资料,干干净净写内容,才是正道。希望这篇能帮到你,少走弯路,早日过审。
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