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做百科这行当,整整十二年了。
说实话,现在的环境跟十年前真没法比。那时候,只要内容写得像那么回事,基本都能过。现在?难,真难。
我最近帮一个做本地生活的朋友搞“174百科”相关的词条,折腾了三天,最后才弄明白门道。今天不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊实战里那些血泪教训。
很多人问我,为什么我的词条总被驳回?理由千奇百怪,有的说引用来源不可靠,有的说格式不对,还有的直接说内容不符合规范。其实,90%的问题出在“太想赢”上。
你想想,百科是干嘛的?是客观记录,不是给你打广告的地方。
我见过太多客户,把百科当软文写。开头就是“某某品牌,行业第一,深受用户喜爱”。这种话,审核员看一眼就扔垃圾桶了。
记住,百科要的是“冷冰冰”的事实。
比如,你要写一家公司的历史。别写“我们如何努力拼搏”,要写“2015年,公司成立,注册资本500万”。这种干巴巴的数据,反而容易过。
再说说引用来源。这是重灾区。
很多小白喜欢用百度贴吧、知乎、甚至自己的官网当来源。大错特错。
权威来源是什么?是政府网站、主流媒体(如新华社、人民日报)、上市公司公告、或者正规的新闻门户。
我之前有个客户,非要引用一个只有几百浏览量的自媒体文章,结果被秒拒。后来我让他去查那个公司的工商变更记录,从国家企业信用信息公示系统截图,立马通过。
这就是经验。
还有排版问题。
别搞花里胡哨的。纯文本,分段清晰,图片要清晰,而且最好有ALT标签。虽然很多人不知道ALT是啥,但搜索引擎喜欢。
图片别用那种带巨大水印的,也别用那种一眼假的网图。最好是用产品实拍,或者活动现场图,真实感最重要。
说到价格,这也是大家最关心的。
市面上报价从几百到几千都有。说实话,几百块的可能就是帮你填个表,过不过看命。几千块的,通常包含内容策划、素材整理、甚至后续的维护。
我一般建议客户,别贪便宜。
你想想,如果词条没过,你不仅浪费了时间,还可能因为频繁提交被系统标记,影响后续操作。
我有个案例,一个做医疗器械的客户,想建“174百科”相关词条。起初他自己弄,用了三个月,被拒了七次。后来找我,我帮他重新梳理了逻辑,把那些主观形容词全删了,换成了行业报告的数据引用。结果,第三次提交就过了。
你看,差别就在这儿。
还有,别信那些说“内部渠道”、“包过”的鬼话。
百科的审核机制是机器加人工,而且规则经常变。今天能过的,明天可能就过不了。所以,内容本身的合规性才是王道。
另外,提醒一点,词条创建后,别急着去改。
刚创建的词条,处于“观察期”,这时候随便改,容易触发风控。建议至少等一周,确认稳定了,再考虑微调。
最后,说说心态。
做百科,急不得。
它不像投流,今天花钱明天见效。百科是长尾流量,是品牌背书。你花心思把它做好,它能帮你省很多后续的推广成本。
我见过太多同行,为了追求速度,搞些擦边球内容。短期看好像过了,长期看,随时可能被删。一旦被删,之前的努力全白费,还得重新来过,更麻烦。
所以,踏踏实实写内容,认认真真找来源。
这才是正道。
如果你也在为“174百科”创建头疼,不妨停下来想想,你的内容真的够客观吗?你的来源真的够权威吗?
别总想着走捷径,有时候,慢就是快。
希望这点经验,能帮你在避坑的路上少摔两跤。毕竟,这行水挺深,但也没那么玄乎,关键还是看你对规则的理解够不够深。
共勉吧。